杭州的李女士打電話給我們,說她花了35000元在杭州一家叫美麗顏的醫療美容醫院做了隆鼻手術。李女士說,當時工作人員告訴她拆線7天就可以有“水滴鼻”的形狀,但現在已經過去近3個月了,根本看不出“水滴”的效果。
李女士今年5月做了手術,現在三個月過去了。李女士向記者提供了她手術前后的照片。她覺得自己的鼻子好像變化不大,和醫院在手術開始時說的“滴鼻水”差別很大。
所謂“水滴鼻”,顧名思義,就是鼻子即將落下時的形狀像水滴。鼻尖比鼻背高,鼻翼肉多但不胖。李女士說,因為對效果不滿意,她幾次去醫院詢問,得到的答復都是需要等待。
為了了解情況,記者陪同李女士來到杭州美麗顏醫療美容醫院,見到了為李女士提供咨詢服務的咨詢師。咨詢師告訴記者,按常規,縮鼻手術是6個月以上的恢復期。每個人的體質不同,有效時間也不同。6個月后如果不滿意,可以幫李女士進行調整。
但李女士說,她在簽術前告知單時,聽到工作人員說拆線7天后,就可以出現“滴鼻水”的說法。于是,李女士提出,想再看看這張術前通知單。對此,顧問表示,負責檔案的工作人員今天不在。
在記者的要求下,咨詢師電話聯系了管理檔案的工作人員。但對方說通知不是說可以看,只能答應兩天后給李女士看。
李女士說她現在不想再等了。這個手術真的讓她很失望,她希望醫院能把費用退給她。醫院說要退錢需要申請,有一定流程,也需要等待。
對此,李女士無奈地表示,現在只能繼續等,希望不要等太久,我們會繼續關注。
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